Solução de problemas - Como saber se minha conexão está ruim

Quando a velocidade de resposta por servidor se aproxima ou excede o valor de 1.000 ms, as seguintes questões podem ocorrer.

* Para uma experiência de pôquer ideal, os resultados do Network Status devem ser idealmente inferiores ou em torno de 500 ms. Os problemas de rede podem ser atribuídos a inúmeros fatores de cada servidor. Como tal, use as informações abaixo apenas como referência e tenha em mente que elas podem não estar limitadas às questões listadas abaixo.

Nome do servidor
 Questões que podem surgir quando a velocidade de resposta se aproxima ou ultrapassa 1000 ms
APP

  1. Preso na tela do logotipo

  2. Atraso no carregamento do saguão principal


Download

  1. Preso na tela do logotipo

  2. Atraso no carregamento do saguão principal

  3. Atraso ou falha no download do instalador


CDN 1~3

  1. Atraso na exibição do lobby ou da mesa.

  2. Algumas imagens estão faltando no jogo.

  3. Se não conseguir baixar as imagens necessárias, o cliente pode fechar automaticamente.


Configuração

  1. Preso na tela do logotipo

  2. Atraso no carregamento do saguão principal


Patch

  1. Atraso ou falha no download do instalador do cliente

  2. Atraso ou falha no download do patch do cliente


Servidor1/2

  1. Falha no lançamento do cliente

  2. Atraso no carregamento do lobby principal ou do torneio

  3. Atraso na adesão à mesa ou ao torneio

  4. O assento foi ocupado por outro jogador

  5. Ação presa ou retardada da mesa

  6. Preso quando a mesa muda

  7. Não pode jogar em uma mesa enquanto outra mesa está funcionando corretamente


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