Quais são os requisitos necessários para enviar um e-mail ao caixa?

Você sempre pode enviar uma consulta de caixa quando lhe for conveniente.

Por favor, certifique-se de que está nos enviando o e-mail com o mesmo endereço de e-mail registrado na sua conta GGPoker.

Se o e-mail usado para sua consulta ao caixa não corresponder ao e-mail registrado em sua conta GGPoker, será solicitado que envie um e-mail novamente com o e-mail correto (registrado) - atrasando assim o processo.

Fornecer capturas de tela do problema que está enfrentando pode ajudar a acelerar o processo de resolução.

Suporte do Caixa somente lida com consultas relacionadas a transações de depósito e saque.

Se a sua dúvida estiver além das transações, entre em contato com [email protected].